Das STRONG Team bietet ab sofort ein Minijob im Bereich Customer Service (m/w/d) in Mannheim an. Wenn du genauso begeistert von Kosmetik und Fitness bist wie wir, dann solltest du dich bewerben!
Deine Aufgaben:
- Als Customer Support (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden bei allen individuellen Anliegen rund um unsere Produkte, ihre Bestellung, Zahlungsabwicklung und Lieferung
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Rückfragen zum Versandstatus
- Du nimmst Retouren sowie Reklamationen entgegen und fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Qualitätsmanagement
- Du versendest täglich die Lieferscheine an unsere Logistikzentrum
- Du koordinierst und verbesserst des Kundensupports
Dein Profil:
- Du verfügst idealerweise über erste Erfahrung in der Kundenbetreuung / Customer Service und bist kommunikationsstark in Wort und Schrift
- Schnelles Auffassungsvermögen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (konversationssicher)
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Lernbereitschaft
- Du bist kunden- und serviceorientiert, empathisch und bewahrst in jeder Situation Professionalität
Damit kannst du rechnen:
- Vielfältige Möglichkeiten für die persönliche und professionelle Weiterentwicklung
- Zusammenarbeit in einem jungen Team von dynamischen und motivierten Kollegen mit Start-up-Feeling
- Ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld in Mannheim direkt am Neckar und flexiblen Arbeitszeiten (ca. 1 - 2 Std. täglich)
- Du erhältst eine schnelle Einarbeitung und hast die Möglichkeit, vom ersten Tag an Verantwortung zu übernehmen
- Flache Hierarchien und Förderung deiner individuellen Entwicklung
STRONG fitness cosmetics ist eine dekorative Kosmetiklinie. Wir sind ein innovatives, frisches und kreatives Start-up in der Wachstumsphase. Wir revolutionieren den Fitness & Beautymarkt und wollen unser Team mit engagierten Mitarbeitern erweitern.
Interessiert?
Wir freuen uns über Deine Bewerbung unter jobs@strong-fitness.de